Надо помочь ребенку понять, что произошло, установить с ним контакт, решить проблему с учетом его мнения, а точнее предоставить ему возможность принять решение, и ответственность за него.

Как это сделать?

1. Постарайтесь понять, что скрывается  за поведением ребенка и что он  пытается им выразить.
2. прислушайтесь к его словам. Вникнете в проблему, о которой он говорит.
3. Предложите придумать как можно больше вариантов разрешения этой проблемы.
4. Попросите ребенка  оценить преимущества и недостатки каждого из вариантов.
5.  Обсудите их вместе с ребенком и позвольте ему самостоятельно решить, какой из вариантов предпочтительнее.
6. Попросите ребенка представить себе возможные последствия варианта, который кажется ему самым удачным.
7. Когда ребенок выполнит свое решение, дайте оценку тому, что получилось.